問診數字標牌行業(yè)問題
從數字標牌開始在國內興起,無論是國外的品牌企業(yè)還是國內的新興企業(yè)都在迅速壯大。然而,由于技術的成熟以及產業(yè)鏈的完善,這種“萬民同樂”的局面在2011年戛然而止,同質化現象讓整個行業(yè)陷入了瓶頸期。2012年,數字標牌行業(yè)更是被全球經濟疲軟扯疼了神經,尤其是位于國內廠商而言,壓力更是非同小可。
這幾年,我們見證了行業(yè)的風生水起,喜笑顏開,但是在行業(yè)快速發(fā)展過程中暴露出來的問題,也是不能回避的。我們珍惜現有的成果,但只有直面這些問題,不逃避,不忽視,才有可能創(chuàng)造下一個十年的輝煌。有人認為數字標牌是雙刃劍,既怕?lián)尣坏桨宓剩峙聯(lián)屽e板凳。
隨著行業(yè)的進一步發(fā)酵,針對亟待解決的問題,多位企業(yè)高層、產品專家和技術專家站在自身角度,開始獻言獻策,開藥方。 |
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嘉賓觀點 |
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福建三元達通訊有限公司視訊事業(yè)部總經理 陳太原
數字標牌行業(yè)從快速興起、壯大到2012年出現的產品及技術高質同質化、價格的惡性競爭,短短4年時間,究其根本,就是產品及應用方案缺乏創(chuàng)新,導致應用門檻下降從而引起行業(yè)的同質無序競爭。系統(tǒng)集成商無法提供出創(chuàng)新型應用方案,淪為以賣終端產品為主,終端配套廠商不甘于低利潤的生產制造,同樣參與了需要高服務成本的應用競爭,于是開始惡性價格戰(zhàn)、產品質量下降、服務質量不法滿足要求等行業(yè)噩耗。
未來數字標牌行業(yè)的發(fā)展模式注定是創(chuàng)新型整體解決方案的應用,以應用創(chuàng)新帶動產品創(chuàng)新,為客戶提供專業(yè)性強、定制性高的應用級軟件系統(tǒng)及各種制式的信息互動展示終端產品,為客戶提供超值解決方案,也必定能帶來超值利潤。
福建三元達通訊股份有限公司將繼續(xù)以三大運營商為主要合作伙伴,整合公司無線WIFI覆蓋技術、RFID射頻識別技術、多媒體解碼及傳輸技術,致力于為客戶提供包括3G網絡廣告運營系統(tǒng)、智能公交信息服務系統(tǒng)、營銷渠道數字應用系統(tǒng)等大系統(tǒng)級解決方案,進一步帶動數字標牌行業(yè)創(chuàng)新及產品創(chuàng)新,促進數字標牌行業(yè)健康良性發(fā)展。 |
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品美信息科技有限公司副總裁 楊欲奇
近年來,全球經濟發(fā)展放緩, 數字標牌行業(yè)也進入瓶頸期!國內外的企業(yè)紛紛革新,不斷創(chuàng)造并尋求著新的商機。
一面是市場的進一步開發(fā)擴大;另一面,弊端林立:科技創(chuàng)新能力不足;新產品測試使用不穩(wěn)定;售后服務跟不上;市場魚龍混雜!數字標牌行業(yè)在經歷全球經濟衰退后再一次站在歷史的十字路口。各企業(yè)人人自危,進而引發(fā)深度思考,如何來度過這個危機期?
應該說,感謝智能手機為數字標牌行業(yè)“輸送“了新的市場與商機。如今交互式體驗已成為日常生活的一部分,人們渴望與信息更加貼近。正是呼應這種市場需求,品美信息與其伙伴們開始向各商業(yè)領域和便民系統(tǒng)深化觸控互動產品與服務,相信這也正是經濟疲軟下 “破冰”之旅。
同時,面對復雜莫測又日益激烈的市場競爭,品美信息從自身入手,積極推行“企業(yè)內部革新”戰(zhàn)略。不斷加強自身科技創(chuàng)新實力,對產品與技術精益求精;制定一系列嚴格的測試以保證產品的長期穩(wěn)定性;不斷完善售后服務系統(tǒng);利用法律手段,堅決捍衛(wèi)自身技術主權……。品美在不斷“束己”中找尋著自己的壯大之路!
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廣州冠眾電子科技有限公司技術支持部總監(jiān) 向先斌
每個新興的行業(yè),發(fā)展到一定階段都會面臨同化及發(fā)展瓶頸,而后隨著市場發(fā)展需要,行業(yè)會越來越規(guī)范,淘汰掉一些綜合實力較弱的廠商是必然的,數字標牌不可避免要經歷這樣的洗牌。如何在產品、行業(yè)發(fā)展的停滯期,尋求更適合自身發(fā)展的方式至關重要。多元化的市場讓機遇與挑戰(zhàn)并存,面對龐大的市場,想在各行業(yè)中都取得較多的份額不大現實。因此有必要發(fā)展與眾不同的產品特色、找準市場定位,針對目標行業(yè)及客戶群體提供完善的解決方案。將關注的點縮小,才能做到更好、更專業(yè)。再加以拓寬應用模式,如租賃、廣告投放、云應用等,縱向的延伸將帶來可持續(xù)發(fā)展的效益。還要加大渠道的建設,推廣品牌,迅速打開知名度,主動鋪開及主導市場。冠眾已經在加緊步伐投入到“創(chuàng)新”“創(chuàng)造”的行列中,力爭在不斷滿足客戶需求,提供全方位解決方案的同時,在軟硬件上實現更多的附加值及更優(yōu)質的體驗,在這場行業(yè)變革中,華麗變身。 |
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星際(杭州)網絡技術有限公司市場總監(jiān) 嚴學明
全球經濟大環(huán)境帶來的影響是客觀的,所有的行業(yè)都同樣遭受著來自經濟大環(huán)境頹勢的或大或小的影響,數字標牌行業(yè)也不例外。有退就會有進,有壓力就會有動力,在商業(yè)社會從來都不缺乏逆勢上揚的案例。
針對貴刊提出的五個問題,我認為:
1、售后服務跟不上:數字標牌本身就是一個服務性的產品,對于售后服務跟不上的問題還是因為服務理念的缺失或認識不足。要解決這一問題,關鍵還是在于正確的服務理念的樹立和切實的執(zhí)行力。
2、市場魚龍混雜:數字標牌行業(yè)雖發(fā)展多年,但仍然是一個年輕的行業(yè),而行業(yè)本身又沒有統(tǒng)一的標準,出現市場魚龍混雜的現象也在所難免。要想改變這種現狀,還要靠市場、企業(yè)和用戶的共同協(xié)作。
3、科技創(chuàng)新能力不足:科技創(chuàng)新能力的發(fā)展仰賴于一定的資金、科研實力,人才的培養(yǎng)也是至關重要的。要想提升全行業(yè)科技創(chuàng)新能力,企業(yè)自身的發(fā)展壯大必然是基石,對科技創(chuàng)新的重視更具有戰(zhàn)略意義。
4、產品質量不穩(wěn)定:實力決定產品力,穩(wěn)定的產品質量仰賴于過關的產品技術。產品質量不穩(wěn)定,就要從技術入手,多投入、多積累、多培養(yǎng)人才才是硬道理。
5、標準缺失:標準的建立需要整個行業(yè)的共同努力,當整個行業(yè)達到了一定的產業(yè)規(guī)模,有了一定的經濟效益優(yōu)勢,必然會引起相關部門的重視。星際網絡也一直倡導行業(yè)的標準化、規(guī)范化發(fā)展,力求能夠為數字標牌行業(yè)規(guī)范化、標準化發(fā)展貢獻一份綿薄之力。
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優(yōu)派全國行業(yè)銷售總監(jiān) 姚剛
從當前整個行業(yè)來看,在售后服務這塊,大廠商售后服務還是比較到位,我們優(yōu)派在這方面,是商用大屏市場首家承諾提供7×24小時售后服務的品牌,可以為客戶提供日常維護、維修服務等細致周到服務的同時,還可以在急需維修的情況下,提供快速、貼心的服務和支持,讓客戶在擁有高品質監(jiān)控設備的基礎上,真正得到了一整套國際化水準的解決方案。
從現階段來看,數字標牌領域同質化現象確實較為突出,形成了魚龍混雜市場,這也是數字標牌市場走向成熟的一段陣痛期。但這也未嘗不是一個有利現象,市場有競爭,技術才會有進步,產品才會更先進。在這方面,優(yōu)派始終走在行業(yè)前沿,優(yōu)派能提供從32英寸到82寸的全系列LCD大屏幕顯示器,并針對不同行業(yè)提供全面完善的解決方案,從而在當前魚龍混雜的市場保持行業(yè)領先地位。
至于“科技創(chuàng)新能力不足”,從目前整個數字標牌來看,不論是國內廠商還是國際知名廠商,均在卯足勁創(chuàng)新,其中也不乏閃光的創(chuàng)新成果,如優(yōu)派最近就推出了3D互動大屏、智能觸控大屏、智能海報機等諸多極具創(chuàng)新性的顯示新品,在夯實技術領先優(yōu)勢的同時,也擁有了有別于其他品牌的更強競爭力。
事實上,截至目前,商用大屏幕顯示系統(tǒng)及應用解決方案正在全球范圍內高速發(fā)展,但是,各行業(yè)的應用總體上還處于發(fā)展階段,對大屏的要求參差不齊,這也使得當前的大屏顯示產品沒有一個統(tǒng)一的品質標準,優(yōu)派作為顯示領域的領軍企業(yè),擁有領先的顯示技術,肩負著制定顯示領域行業(yè)標準的重任,也一直在不斷創(chuàng)新、制定商用大屏行業(yè)標準,打造全球領先商用大屏,引領大屏顯示行業(yè)健康、快速發(fā)展。
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深圳市穎網科技有限公司研發(fā)部總監(jiān) 張正志
數字標牌市場經過2011年的蓬勃發(fā)展,2012年整個市場進入相對平靜期,作為一個新興的市場領域,數字標牌行業(yè)出現了突飛猛進的發(fā)展,各大廠商盡顯其能輻射到各行業(yè)。作為數字標牌知名企業(yè)穎網,以金融業(yè)為中心,為其行業(yè)奉獻了“等候區(qū)聯(lián)網壁掛數字海報機解決方案”、“立地式數字海報機解決方案”、“大堂臥式數字海報機解決方案”等行業(yè)定制化方案。憑借出色的產品創(chuàng)新能力,陸續(xù)開拓了珠寶行業(yè)、報業(yè)、商超連鎖等行業(yè)客戶,為各行業(yè)客戶提供更具有營銷傳播價值的服務模式。
在市場環(huán)境出現相對平淡,更能考察一個企業(yè)的綜合實力,從硬件設計到軟件研發(fā),生產制造的產品都需要保持自身的獨創(chuàng)性。對一個優(yōu)秀的數字標牌廠商來說,針對客戶的需求細致化拓展行業(yè)市場,以持續(xù)的產品與技術創(chuàng)新方式,為客戶建立“智慧型”營銷傳播系統(tǒng)體系。在未來,穎網秉成“創(chuàng)新、服務、高效”的企業(yè)經營理念,力爭成為全球領先的數字化營銷傳播系統(tǒng)提供商,為推動全球數字標牌行業(yè)的發(fā)展而奉獻科技力量。
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深圳市迅豹聚能科技有限公司總經理 王培勇
現在數字標牌行業(yè)存在的最大問題是科技創(chuàng)新能力不足,同時還有行業(yè)標準缺失、市場魚龍混雜、產品質量不穩(wěn)定、售后服務更不上等問題,那么,作為數字標牌行業(yè)的領頭者—企業(yè),我們該如何解決以上的問題呢,都說“科學技術是第一生產力”,這句話說得一點都不假,我們要從科技創(chuàng)新出發(fā),研發(fā)制作出讓消費者滿意甚至是驚喜的數字標牌產品,與此同時,建立一套完善的售后服務體系,從而漸漸成為行業(yè)的領航者,徹底杜絕行業(yè)標準缺失的現象!
當然,作為數字標牌行業(yè)新起的行業(yè)---戶外廣告機,其存在的不足更多也更加明顯,有句古話說得好,“亂世出英雄”,深圳市迅豹聚能科技有限公司作為專業(yè)的戶外廣告機廠家,其一直秉著“專業(yè)源于專注,專注鑄就專業(yè)”的理念,其每一款產品都是通過精心設計,精心制作,不斷創(chuàng)新研發(fā)制作而成,迅豹聚能堅信,在戶外廣告機這個“亂世”時代,必能打造出屬于TPLCD的一片天地,創(chuàng)就一代梟雄!
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昆山特思達電子科技有限公司銷售部經理 姚文彪
中國的數字標牌行業(yè)發(fā)展非常迅速,涌現出了一大批包括數字標牌終端,軟件,系統(tǒng)集成的優(yōu)秀企業(yè)。但是在一片看似欣欣向榮的市場景象面前,也遇到了很多類似于國內其他行業(yè)的通病,這就是同質化競爭。這種產品的同質化造成了市場競爭的無序化,將會越來越損害到行業(yè)的整體利益。
昆山特思達電子科技有限公司2012年初就推出了具有國際先進水平的超大尺寸純平面式聲波觸摸屏系列產品。國內首創(chuàng)并且擁有完全自主的知識產權以及國家授權專利。這種獨一無二的技術可以最大程度上避免同質化競爭。我們希望能涌現出更多這種自主創(chuàng)新的產品出來,只有這樣才能讓中國數字標牌產品在國際市場上贏得應有的地位,并贏得國際同行的尊敬。
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吉銳觸摸技術股份有限公司國內銷售總監(jiān) 楊勇
數字標牌在經歷過瘋狂發(fā)展的第一波走之后,進入了市場發(fā)展的另一個不平靜時期。之所以說“不平靜期”,是因為國內數字標牌行業(yè)在跑馬圈地之后,一方面市場容量急劇減少,另一方面產品之間沒有差異化,導致激烈的市場競爭。
目前來看各個廠家之間的產品,大多具有相同的外觀、相同的功能、相近的價格。針對目前存在的問題,我們可以從以下幾個方面努力:
一、突破、創(chuàng)新,前景光明
雖然現在行業(yè)整體環(huán)境相對還是冬天,但越是這樣的情況,越要求我們苦練內功、突破創(chuàng)新、積蓄能量。目前數字標牌正在向互動化、網絡化、智能化方向發(fā)展,企業(yè)若在這幾方面實現突破、創(chuàng)新,其前景必然光明。
2011年底,成都吉銳推出純平(零邊框)表面聲波觸摸屏,一方面以精準觸摸、快速反應滿足數字標牌觸摸互動的需求,另一方面以純平(零邊框)設計實現數字標牌具有強大眼球效應的外觀設計,同時滿足數字標牌尺寸多樣化需求。
二、軟件配套,協(xié)同發(fā)展
客戶目前對只能循環(huán)播放單一視頻的數字標牌,逐漸失去興趣。我們客戶的客戶的口味正在發(fā)生重大變化——“信息富營養(yǎng)”。如何使數字標牌這種信息傳播方式更被人們樂于接受、更吸引人呢?這就需要通過軟件滿足信息受眾的幾個要求:信息更新實時化、內容多樣化、內容相關性強、部分信息實用化。
三、塑造品牌,勢在必行
任何客戶在選擇產品時,十分關注產品品質、技術含量。為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,唯有踏踏實地不斷加強企業(yè)品牌的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值,增強品牌內涵。
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三角媒信息發(fā)布系統(tǒng)市場部總監(jiān) 陳祥根
當今,在數字告示領域,整個領域面臨嚴峻的考驗,在數字告示領域拼搏著的我們,應如何應對呢?
我想,我們應努力的去堅持著,那就一定會再創(chuàng)造出下一個輝煌。數字告示,它猶如是一幢展示在客戶面前的大樓,硬件平臺是這幢大樓的框架、軟件應用平臺是大樓里功能區(qū)的規(guī)劃、內容制作是合適的裝飾風格,每個環(huán)節(jié),也就是每一個產業(yè)鏈,各有分工,框架---硬件平臺,由專業(yè)的硬件制造商去完成、功能區(qū)規(guī)劃---軟件應用平臺,由軟件開發(fā)商去完成,裝飾---內容制作,交由專業(yè)的內容設計商完成,而作為軟件應用平臺開發(fā)商的我們,功能規(guī)劃的好壞,決定著,這大樓好不好用,這也就是行業(yè)適用性問題,比如,在政府或是企業(yè)中的應用,軟件平臺,是否考慮到,用戶操作界面的友好性問題,業(yè)務流程管理的適應性問題,這都是影響到,用戶是否愿意使用,是否能真正感受到,數字告示為他們帶來了價值,因此,我們一直在朝著這一應用領域,深耕著。
最后,也希望還在數字告示這領域拼搏著的朋友們,一起努力,祝愿我們明天更輝煌。
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精倫電子股份有限公司行業(yè)產品事業(yè)部總經理 張劍鋒
2012年,“轉型”成為最流行的詞匯,小到公司的業(yè)務方向轉型,大到行業(yè)經營模式轉型,甚至國家的發(fā)展也需要轉型。
科技的發(fā)展、技術的進步在為數字標牌帶來迅猛的發(fā)展速度的同時,也在無形中降低了數字標牌行業(yè)的進入門檻。在這樣大的“轉型”趨勢下,數字標牌行業(yè)同樣需要“轉型”。
在我看來,互聯(lián)網、移動互聯(lián)網技術的發(fā)展對于數字標牌行業(yè)的影響是顛覆性的。它改變了傳統(tǒng)數字標牌行業(yè)單點式、手控式的內容更新方式,它將當前最熱門的“云數據”運營方式引入數字標牌行業(yè)。它將加速傳統(tǒng)的戶外廣告行業(yè)的“洗牌”過程,幫助實現跨省,全國范圍內的戶外媒介運營。
精倫電子正式順應這一發(fā)展趨勢,利用自身“電信級”的系統(tǒng)運營經驗加速完善精倫數字標牌發(fā)布系統(tǒng)。目前,精倫電子數字標牌發(fā)布系統(tǒng)具備以下特征:
1、大規(guī)模、高效的媒體運營:可實現萬臺終端的聯(lián)機作業(yè),并根據客戶實際需要實現個性化,有效的運營管理。
2、精準的數據運營:完善的數據反饋與分析機制,不僅可幫助客戶對于廣告投放過程進行全程監(jiān)控,還可根據廣告投放地人流信息、消費者響應信息等做出針對性的分析,幫助媒體運營客戶實現精準的數據運營。
3、各種終端形態(tài)、媒介的跨界融合:精倫電子數字標牌發(fā)布系統(tǒng)的高度拓展性不僅可根據客戶需求提供個性化的終端性質,還可根據客戶需要實現與客戶系統(tǒng)的無縫對接,優(yōu)化系統(tǒng)配置,提高媒介運營效率。
我們相信,精倫電子能夠順應數字標牌行業(yè)的發(fā)展趨勢,為客戶提供更加優(yōu)秀,更貼合用戶需求的產品。為此,我們一直在努力!
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天津市宇碩電子科技發(fā)展有限公司總經理 董繼平
數字標牌在近年來,由于其門檻較低使一部分人進入到這個領域,由于沒有一個標準致使整個行業(yè)魚龍混雜,到最后只有拼價格。
實際上這樣對大公司也有好處,大公司有一定的開發(fā)能力,對于市場的需求能夠隨時把握,這樣下去會使一部分小公司跟不上腳步而望而卻步,自然就放棄了競爭。
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星網銳捷數字標牌事業(yè)部營銷經理 陳增冠
任何行業(yè),都有成熟企業(yè)和發(fā)展中企業(yè),作為一個新興行業(yè),在發(fā)展中出現的問題最終還是要通過發(fā)展的手段去解決。不可否認,由于我國數字標牌行業(yè)還處于發(fā)展的初級階段,因此還存在許多問題,例如:行業(yè)競爭比較激烈,價格戰(zhàn)比較普遍;產業(yè)缺少核心自主知識產權,在核心CPU、芯片組架構、液晶面板、存儲介質、3D和高清播放材質等關鍵領域,國內廠商尚未形成自主能力;缺乏播放內容的同步整合,不少既成的數字標牌已是一片漆黑,相關問題不解決,市場運作模式便無法建立,應用客戶將會快速失去信心,整個市場為之萎縮;缺少平臺級別的產品,伴隨行業(yè)發(fā)展,K級(千臺級)以上終端規(guī)模的項目對數字標牌系統(tǒng)的網絡分發(fā)能力、穩(wěn)定性提出了十分苛刻的要求;對于市場的需求發(fā)掘還不夠深入,數字標牌作為營銷工具的特性還沒有真正被展現,廠商缺乏主動創(chuàng)造需求的能力。此外,我們的行業(yè)在領先技術的應用方面也還有很大提升空間。
如主題所言,標準缺失帶來魚龍混雜,隨之而來的才是質量、服務、技術等表現問題,但這些問題的解決,還是有賴于整體行業(yè)的進一步發(fā)展和成熟,還需要通過時間去考驗。
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虎將科技常務副總經理 唐美平
虎將科技2012年以來與數字標牌行業(yè)同道一起經歷了一個不平凡的一年:
這一年,整個數字標牌行業(yè)技術突飛猛進,芯片廠商和數字標牌廠家的努力促使了整個行業(yè)技術明顯提升
這一年,產業(yè)鏈完善,準入門檻降低,數字標牌行業(yè)新興企業(yè)如雨后春筍,呈爆發(fā)性增長,同行競爭空前激烈
這一年,外部經濟環(huán)境比以往更加復雜,形勢嚴峻
這一年,數字標牌終端客戶的接受程度進一步增強,而隨之同時增強的還有用戶挑剔的眼光與對產品嚴苛的招標要求。
這一年,產品同質化日益嚴重的問題拷問整個數字標牌行業(yè),廠商紛紛尋求破題之策。
……
過去一年,同行企業(yè)數量劇增,不乏一些行業(yè)技術先進,也不乏一些創(chuàng)業(yè)精英,虎將科技我們樂于見到這種局面, 唯有如此,行業(yè)才成氣候。而唯有數字標牌行業(yè)成了氣候,才能帶動消費,擴大市場,爭取更有利的政策關注。從另一個角度來講,唯有行業(yè)成了氣候,數字標牌企業(yè)也會更加努力,銳意進取,對行業(yè)發(fā)展是好事。
這一年,整個行業(yè)對數字標牌產品的品質和功能要求更加上了一個臺階,虎將科技hizor.com沒有把這一市場狀況視作難題,也沒有人云亦云將這一狀況視作行業(yè)發(fā)展瓶頸,與其說同質化造成行業(yè)發(fā)展陷入瓶頸,不如說種種因素是在為行業(yè)爆發(fā)的源泉在蓄力。 |
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上海優(yōu)熠電子科技有限公司總經理、上海理工大學影像光學研究所副所長 程抒一博士
數字標牌產業(yè)接下來的5年是從量變到質變,并且是與傳統(tǒng)標牌產業(yè)進一步功能融合的過程。整個產業(yè)的旺盛需求并沒有改變,但是對于數字標牌提供的功能要求卻在不斷加強,具體表現在互動性,內容性和安全性三個方面。
互動性上,基于觸摸屏、圖像識別、二維碼、虛擬現實、近場識別及通訊等技術的不斷發(fā)展,數字標牌產業(yè)將出現五彩斑斕的應用途徑,將數字標牌產業(yè)的應用領域與空間進一步加大,更好的融合進入廣告、零售、公共交通等領域;蛹夹g,特別是觸摸技術的不斷發(fā)展,將數字標牌在內容傳達數量上的優(yōu)勢進一步擴大,同時還極大的增強了內容傳達的效果,是數字標牌產業(yè)的重要發(fā)展方向。
內容性上,會出現一些專注做內容服務及運營的企業(yè),極大豐富數字標牌產業(yè)的顯示內容及質量,降低終端的內容整合成本,提高運營效果及效率。進一步的,產業(yè)中會出現基于細分行業(yè)內容聚合的垂直型數字標牌。
安全性上,隨著內容有效性及更新性的要求不斷上升,以及無線網絡技術的普及,數據傳輸及系統(tǒng)安全性的要求會日益提高,特別是一些大型項目,安全性會成為系統(tǒng)采購首選指標之一,該方向也會出現細分的行業(yè)市場機遇。
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