2月19日上午，由奧拓電子助力建設(shè)的建行上海市首家融合樂高元素的特色主題網(wǎng)點(diǎn)正式開業(yè)，這是一家面向全年齡段客戶開放的體驗(yàn)式銀行。
該網(wǎng)點(diǎn)充分應(yīng)用樂高式理念探索開放式大堂布局，融合洽談、沙龍、金融課堂、業(yè)務(wù)辦理等功能，創(chuàng)造全新金融智慧與巧思空間，打造可變化的多場(chǎng)景服務(wù)場(chǎng)所，滿足高端商務(wù)人士對(duì)高效、時(shí)尚的追求，開創(chuàng)用戶主權(quán)時(shí)代下新客戶體驗(yàn)。
樂高式柜臺(tái)重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)柜員驅(qū)動(dòng)交易，客戶自主辦理，降低操作風(fēng)險(xiǎn)。
實(shí)現(xiàn)數(shù)字化宣傳，電子標(biāo)識(shí)應(yīng)運(yùn)而生，宣傳四聯(lián)屏日常滾動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)信息，必要時(shí)切換播放宣傳視頻。
實(shí)現(xiàn)智慧掃碼辦、刷臉免介質(zhì)智慧辦理，提升業(yè)務(wù)辦理效率；提供聚合掃碼收款，解決低柜現(xiàn)金收取問題，拓展網(wǎng)點(diǎn)獲客活客黏客渠道；“多變又可視”的智能互動(dòng)體驗(yàn)屏可實(shí)現(xiàn)手機(jī)投屏，清晰演示激活等操作步驟。網(wǎng)點(diǎn)依托金融科技力量實(shí)現(xiàn)“服務(wù)功能”和“服務(wù)介質(zhì)”的靈活組合與配置。
另外還有智能迎賓感應(yīng)墻、智慧便民屏、無(wú)線充電等智能設(shè)施，能為客戶提供高效便捷的服務(wù)，營(yíng)造真情溫暖與尊重的空間。
奧拓電子作為建設(shè)銀行的長(zhǎng)期合作伙伴，為該網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)提供了眾多的軟硬件設(shè)備，包括所有的電子屏幕、多媒體設(shè)備，以及配套的互動(dòng)應(yīng)用。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“客戶體驗(yàn)”成為了銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。奧拓電子依托雄厚的金融科技底蘊(yùn)，未來(lái)，將助力更多的銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)型，幫助銀行網(wǎng)點(diǎn)打造更多的智能化客戶體驗(yàn)場(chǎng)景，讓客戶走進(jìn)銀行就像是一場(chǎng)快樂的旅行！
