9月15日，2023第五屆“大數(shù)據(jù)與營商環(huán)境”高層研討會(huì)暨Timer城市活化研究院“城市活化觀察”系列沙龍之八在上海社科院隆重舉行，本次活動(dòng)主題為“數(shù)字消費(fèi)時(shí)代的商業(yè)空間更新”，契勝科技智能互動(dòng)事業(yè)部及戰(zhàn)略渠道負(fù)責(zé)人郝淼作為數(shù)字化服務(wù)商代表受邀參加了本次活動(dòng)，與來自上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所、上海交通大學(xué)、上海大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、Timer城市活化研究院（公號）的專家學(xué)者代表對話數(shù)字商業(yè)發(fā)展，并發(fā)表了《數(shù)字化商業(yè)空間體驗(yàn)與AI智能新邊界》的主題演講，從實(shí)戰(zhàn)角度分享了數(shù)字化場景營銷在品牌&商業(yè)零售場景的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以及數(shù)字化場景營銷對于未來商業(yè)發(fā)展的價(jià)值梳理和借鑒意義。
當(dāng)前商業(yè)應(yīng)該如何適應(yīng)數(shù)字化模式的變革？AI等創(chuàng)新技術(shù)將為商業(yè)運(yùn)營和管理帶來哪些革命性的影響？商業(yè)能否通過AI等新技術(shù)突破傳統(tǒng)營銷的空間和時(shí)間邊界？AI等創(chuàng)新技術(shù)又會(huì)在哪些方面提高商業(yè)自身的生產(chǎn)力和增長力？
對此，郝淼表達(dá)了契勝科技在此方面的能力提供：通過AIGC+ADT數(shù)字孿生最新科技，結(jié)合多元化場景，打造數(shù)實(shí)融合的創(chuàng)新營銷空間，降低門店數(shù)字化投入，提升門店數(shù)字化體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化，提供包括營銷服務(wù)策劃、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、商業(yè)智能交互、長效私域運(yùn)營等軟硬件產(chǎn)品和運(yùn)營服務(wù)在內(nèi)的數(shù)字化場景營銷解決方案，通過場景賦能、原創(chuàng)IP/場景打造和運(yùn)營升級等手段，幫助品牌&商業(yè)完成數(shù)字化場景營銷價(jià)值的提升：
1.拉通數(shù)字場域的全景鏈路，完善“進(jìn)店前-進(jìn)店中-離店后”用戶旅程的創(chuàng)意互動(dòng)體驗(yàn)，激發(fā)目標(biāo)客群“好奇、好玩、分享”的內(nèi)容共創(chuàng)和口碑傳播。
2.構(gòu)建和強(qiáng)化品牌營銷感知度，在線下營銷體驗(yàn)氛圍中營造會(huì)員心智；將IP數(shù)字化、內(nèi)容場景化相結(jié)合，升級商業(yè)多元運(yùn)營效益。
3.以數(shù)字化場景為“鑰匙”，以IP營銷做載體，以會(huì)員福利升級工具為抓手，三位一體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意化、可持續(xù)、可復(fù)制的消費(fèi)者運(yùn)營策略及銷售轉(zhuǎn)化SOP。
“當(dāng)科技遇上場景，智能時(shí)代的高光，正逐漸席卷傳統(tǒng)商業(yè)”。契勝科技十余年來專注“場”的數(shù)字化升級和運(yùn)營增值，幫助凱德、環(huán)球港、國金、歐萊雅、阿瑪尼、絲芙蘭、九牧等商業(yè)和品牌客戶打造了多個(gè)經(jīng)典案例。AIGC等新技術(shù)的落地應(yīng)用、原創(chuàng)IP/場景和數(shù)字運(yùn)營能力的逐步豐滿，讓契勝科技的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)更上一層樓，加速推動(dòng)數(shù)字化場景營銷變革，幫助商業(yè)抓住新生代客流，開辟場景營銷新增長通道！
